News - Verlustbringer Privatpatienten

Verlustbringer Privatpatienten

Fast 20 Prozent der Forderungen von Ärzten wird angemahnt. Zahnärzte verkaufen Ansprüche. Patienten beklagen Rechnungskürzungen der Versicherungsunternehmen.

13.07.2007 • 0 Kommentare

Mit der Zahlungsfreude der Privatpatienten ist es nicht weit her. Die Privatärztliche Verrechnungsstelle Rhein-Ruhr/Berlin-Brandenburg (PVS) berichtete, dass nahezu jeder fünfte Empfänger einer privaten Arztrechnung mindestens einmal gemahnt werden muss. Die Zahl der Säumigen nimmt stetig zu. Flatterten 1999 noch 15,3 Prozent der Zahlungsunwilligen eine erste Mahnung ins Haus, waren es im ersten Halbjahr 2007 schon 17,8 Prozent. Bei 6,1 Prozent blieb auch der Erstversuch erfolglos. Sie erhielten ein zweites Mahnschreiben. Vor acht Jahren mussten nur 4,5 Prozent der Schuldner zweimal zur Zahlung aufgefordert werden. Durchschnittlich ein Prozent des Umsatzes müsse jede Arztpraxis als Verlust abschreiben, erklärte die Verrechnungsstelle.

Viel Zahnärzte wollen das Risiko auf ihren Rechnungen sitzen zu bleiben nicht länger tragen. Bevor sie zum Bohrer greifen lassen sie Auskunfteien die Bonität ihrer Privatpatienten prüfen. Ist das Ergebnis schlecht, wird der Zahnarzt nur nach Vorkasse aktiv oder er vereinbart Ratenzahlungen. Manche Dentisten wollen sich Ärger und Diskussionen erst gar nicht aussetzen und verkaufen ihre Forderungen an Factoringgesellschaften. Zwar lassen sich die professionellen Geldeintreiber ihre Dienste bezahlen, der Arzt aber muss nicht mehr auf sein Salär zu warten oder vielleicht ganz darauf verzichten. Die Factoringfirmen zahlen pünktlich und übernehmen das Ausfallrisiko.

Während Ärzte über die Zahlungsmoral ihrer Klientel klagen, ärgert viele Privatversicherte die Erstattungspraxis ihrer Versicherungen. Beim Ombudsmann der privaten Krankenversicherung, Arno Surminski, beschwerten sich im vergangenen Jahr etwa 3.100 Kunden über die privaten Assekuranzen, 20 Prozent mehr als im Vorjahr. Bei 62,5 Prozent der Beschwerdefälle bestritten die Versicherer die medizinische Notwendigkeit von Behandlungen oder lehnten die Höhe der Forderungen ab und weigerten sich die Rechnungen von Ärzten oder Physiotherapeuten in vollem Umfang zu bezahlen. Das Votum des Patientenobmanns ist für die Versicherungen nicht bindend. So konnte Surminski meist nicht allzu viel ausrichten. Nur rund ein Drittel der Eingaben wurde zum Wohle der Versicherten entschieden.

Peter Appuhn
physio.de

Frankfurt am Main

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