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  1. Neue Beiträge Alle Foren Datenschutz Rezepte per Post versenden - Pflegeheim

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Neues Thema
Rezepte per Post versenden - Pflegeheim
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teuflchen83
21.05.2018 17:21
Hallo liebes Forum,
wir betreuen zwei Pflegeheime und haben aus diversen Gründen bisher als Service für die Patienten die Rezepte zur Genehmigung an die Kraneknkassen gesendet. Überwiegend die mit en drei großen grünen Buchstaben in den Freiumschlägen, die uns hierzu zur Verfügung standen. Auf dem Rezept wurde das IK eingetragen und so wusste die Kasse, dass es auch wieder in die Praxis zurück musste. Hat prima geklappt. Über die Angehörigen ist der Weg zu kompliziert und dauert zu lange.

Nun zu meiner Frage: der normale Postweg ist ja nicht sicher und im Falle eines Datenverlustes haftet der Absender sofern nicht per Einschreiben versendet wurde (dann haftet die Post). Ich kann und will allerdings nicht die Briefe per Einschreiben versenden - zu teuer.

Wäre es möglich und für uns rechtssicher, wenn der Patient und/oder die Angehörigen uns schriftlich von der Haftung entbinden. Ich würde hierzu ein Anschreiben formulieren mit einer Erklärung warum, wieso und weshalb. Ein Formular mit der Entlassung aus der Haftung und schon kann ich den Service weiter anbieten und Briefe in den Freiumschlägen oder per 0,70€ versenden. Wer nicht unterschreibt muss dann zukünftig eben selbst die Genehmigungen einholen...mit dem Ärger, dass Rezepte ungültig werden, weil sie zu lange rumliegen.

Danke für eure Hilfe und Einschätzung.
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Hallo liebes Forum, wir betreuen zwei Pflegeheime und haben aus diversen Gründen bisher als Service für die Patienten die Rezepte zur Genehmigung an die Kraneknkassen gesendet. Überwiegend die mit en drei großen grünen Buchstaben in den Freiumschlägen, die uns hierzu zur Verfügung standen. Auf dem Rezept wurde das IK eingetragen und so wusste die Kasse, dass es auch wieder in die Praxis zurück musste. Hat prima geklappt. Über die Angehörigen ist der Weg zu kompliziert und dauert zu lange. Nun zu meiner Frage: der normale Postweg ist ja nicht sicher und im Falle eines Datenverlustes haftet der Absender sofern nicht per Einschreiben versendet wurde (dann haftet die Post). Ich kann und will allerdings nicht die Briefe per Einschreiben versenden - zu teuer. Wäre es möglich und für uns rechtssicher, wenn der Patient und/oder die Angehörigen uns schriftlich von der Haftung entbinden. Ich würde hierzu ein Anschreiben formulieren mit einer Erklärung warum, wieso und weshalb. Ein Formular mit der Entlassung aus der Haftung und schon kann ich den Service weiter anbieten und Briefe in den Freiumschlägen oder per 0,70€ versenden. Wer nicht unterschreibt muss dann zukünftig eben selbst die Genehmigungen einholen...mit dem Ärger, dass Rezepte ungültig werden, weil sie zu lange rumliegen. Danke für eure Hilfe und Einschätzung.
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teuflchen83 schrieb:

Hallo liebes Forum,
wir betreuen zwei Pflegeheime und haben aus diversen Gründen bisher als Service für die Patienten die Rezepte zur Genehmigung an die Kraneknkassen gesendet. Überwiegend die mit en drei großen grünen Buchstaben in den Freiumschlägen, die uns hierzu zur Verfügung standen. Auf dem Rezept wurde das IK eingetragen und so wusste die Kasse, dass es auch wieder in die Praxis zurück musste. Hat prima geklappt. Über die Angehörigen ist der Weg zu kompliziert und dauert zu lange.

Nun zu meiner Frage: der normale Postweg ist ja nicht sicher und im Falle eines Datenverlustes haftet der Absender sofern nicht per Einschreiben versendet wurde (dann haftet die Post). Ich kann und will allerdings nicht die Briefe per Einschreiben versenden - zu teuer.

Wäre es möglich und für uns rechtssicher, wenn der Patient und/oder die Angehörigen uns schriftlich von der Haftung entbinden. Ich würde hierzu ein Anschreiben formulieren mit einer Erklärung warum, wieso und weshalb. Ein Formular mit der Entlassung aus der Haftung und schon kann ich den Service weiter anbieten und Briefe in den Freiumschlägen oder per 0,70€ versenden. Wer nicht unterschreibt muss dann zukünftig eben selbst die Genehmigungen einholen...mit dem Ärger, dass Rezepte ungültig werden, weil sie zu lange rumliegen.

Danke für eure Hilfe und Einschätzung.

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eschnellmann
22.05.2018 20:16
Das ist doch viel zu kompliziert und so nicht rechtssicher (es sei denn ein RA hat das überprüft).
Die Kosten für das sichere Einschreiben tragen die Patienten/Angehörigen. Schließlich erhalten Sie hier bereits eine KOSTENLOSE Serviceleistung!
Wer nicht bereit ist die paar Euro zu investieren, darf gern selbst zur Krankenkasse laufen.
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Das ist doch viel zu kompliziert und so nicht rechtssicher (es sei denn ein RA hat das überprüft). Die Kosten für das sichere Einschreiben tragen die Patienten/Angehörigen. Schließlich erhalten Sie hier bereits eine KOSTENLOSE Serviceleistung! Wer nicht bereit ist die paar Euro zu investieren, darf gern selbst zur Krankenkasse laufen.
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eschnellmann schrieb:

Das ist doch viel zu kompliziert und so nicht rechtssicher (es sei denn ein RA hat das überprüft).
Die Kosten für das sichere Einschreiben tragen die Patienten/Angehörigen. Schließlich erhalten Sie hier bereits eine KOSTENLOSE Serviceleistung!
Wer nicht bereit ist die paar Euro zu investieren, darf gern selbst zur Krankenkasse laufen.



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