Über uns:
Rössle Reha ist ein renommiertes
Reha Zentrum, das sich auf die
ganzheitliche Behandlung und
Betreuung unserer Patienten
spezialisiert hat. Unser
engagiertes Team arbeitet täglich
daran, die Lebensqualität unserer
Patienten zu verbessern und ihnen
zu einem schmerzfreien Alltag zu
verhelfen.
Ihre Aufgaben:
• Durchführung von
physiotherapeutischen Behandlungen
und Therapien
• Erstellung individueller
Therapiepläne basierend auf den
Bedürfnissen der Patienten
• Anleitung...
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Jetzt ohne Witz, ist das rechtens? Müssen wir PIs jetzt auch noch Angst haben die MA werden abgeworben?
.. sie rufen dich an
…sie warten vor der Praxis auf dich
… sie sprechen dich bei einer Fobi an
unsichere Zeiten😢
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massu schrieb:
Lass dir doch ein Abgebot machen, und dann erzählst du’s uns 😂😂
Jetzt ohne Witz, ist das rechtens? Müssen wir PIs jetzt auch noch Angst haben die MA werden abgeworben?
.. sie rufen dich an
…sie warten vor der Praxis auf dich
… sie sprechen dich bei einer Fobi an
unsichere Zeiten😢
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hgb schrieb:
@massu .... das ist rechtens, kenne ich von früher her auch, als Ärztemangel in bestimmten Einrichtungen herrschte. mfg hgbblush
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kinzi schrieb:
Ich fühlte lich so überrumpelt, daß ich abgelehnt habe. Ausserdem habe ich an der Anmeldung mit dem telefoniert, da dachte ich, so vor der ganzen Mannschaft kann ich da nicht zusagen....aber, sollte das nochmal vorkommen, werde ich mir das dich mal näher anhören....
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kinzi schrieb:
Ich glaube, rechtens ist das schon. Meine Patientin hatte das mitbekommen und mir erzählt, daß bei ihrem Mann und ihrer Tochter sehr oft solche Leute anriefen.....
Ein anderes Mal wars ein ehemaliger Kollege, mit dem ich sechs Jahre gearbeitet hatte. Aber der hätte nie bei meiner AG angerufen, sondern hat das gesittet über WhatsApp gemacht, wie sich das gehört.
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Mus Musculus schrieb:
Nach meiner MT-Prüfung hatte mir auch einer der Prüfer einen Job angeboten. Allerdings war der regional für seinen hohen Verschleiß an Mitarbeitern bekannt.
Ein anderes Mal wars ein ehemaliger Kollege, mit dem ich sechs Jahre gearbeitet hatte. Aber der hätte nie bei meiner AG angerufen, sondern hat das gesittet über WhatsApp gemacht, wie sich das gehört.
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kinzi schrieb:
Wie oft kommt das vor? Bei uns heute das erste Mal. Ein Anruf in der Praxis, man verlangte gezielt nach mir. Man hätte auf dr Homepage der Praxis gesehen, daß ich in dieser Praxis arbeite und ob man mir nach meiner Arbeitszeit ein Angebot für einen Stellenwechsel machen dürfte ...wie groß muß die Not sein?
Jetzt sagt der MA tatsächlich zu, und fängt bei deinem Nachbarkollegen an….
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massu schrieb:
Ich war sehr überrascht, dass die Head Hunter so dreist sind die Praxis anzurufen, um die Kollegen während der Arbeitszeit zu fragen ob sie zufrieden sind und evtl. wechseln möchten.
Jetzt sagt der MA tatsächlich zu, und fängt bei deinem Nachbarkollegen an….
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kinzi schrieb:
So....heute war meine Kollegin dran!
Auch haben wir auf unserer Website kein "Team" oder gar Fotos unserer MA:innen, sind damit quasi unterm Radar wink
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kinzi schrieb:
Bei uns geht auch die Rezi dran. Aber, wenn ein Hr.xy sagt, er möchte Frau xy sprechen, dann denkt die, es handele sich um ein Patient oder privat Telefonat. Sie fragt dann nicht nach dem Grund....
.. dann muß die rezi telefonieren lernen. " Ist in der Therapie. Worum geht es, kann ich etwas ausrichten?" - da wird sich schnell etwas klären. mfg hgbblush
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hgb schrieb:
@kinzi
.. dann muß die rezi telefonieren lernen. " Ist in der Therapie. Worum geht es, kann ich etwas ausrichten?" - da wird sich schnell etwas klären. mfg hgbblush
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Stefan Preißler schrieb:
Ich kann mir nicht vorstellen, daß die Rezeptionsmitarbeiter/innen dazu befugt sind, eingehende Anrufe für MA zu selektieren, oder gar an den AG weiterzuleiten?!
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KGSchuller schrieb:
Da bei uns die Therapeuten grundsätzlich nicht telefonieren, sondern das die ReZi / AB erledigt, fällt da vieles schon raus. Wenn mal die ReZi sojemanden dran hat, der Therapeut:in sprechen will, geht die Verbindung direkt zum Praxismanager (ich in dem Fall). Spätestens da wird entweder direkt aufgelegt oder rumgestottert....joy
Auch haben wir auf unserer Website kein "Team" oder gar Fotos unserer MA:innen, sind damit quasi unterm Radar wink
In anderen Berufen ist das nichts ungewöhnliches, wenn sich ein Headhunter per Telefon meldet. Das ist ja sein Job, für den er auch bezahlt wird.
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hgb schrieb:
Stefan Preißler, es ist ja legal und es stellt keiner in Abrede, nur sollte sich ein AG wehren können, wenn der Anruf / Kontakt in seinen Räumen stattfindet! mfg hgbblush
hgb, wie soll der AG dies umsetzen, kontrollieren?
Er müsste ja dann die eingehenden Telefonate kontrollieren und nur jene an den MA weiterleiten, die ihm genehm sind. Ein grundsätsliches Telefonverbot für die MA ist rechtens glaube ich auch nicht machbar.
Sollte ein Headhunter persöhnlich in der Praxis auftauchen, kann der AG natürlich von seinem Hausrecht gebrauch machen.
.. dann muß die rezi telefonieren lernen. "
Das meinst du nicht wirklich ernst?
Die Rezeption meldet dem AG, wenn für einen seiner MA ein auffälliger Anruf eingegangen ist.
Dieser ordert seinen MA dann zu einem persönlichen Gespräch, usw.
Jetzt wüsste ich gerne, wie du als betroffener MA in solch einem Fall reagieren würdest.
Wenn du erfährst, daß die Rezeption eingehende perönliche Anrufe für MA kontrolliert und diese Info an den AG weiterleitet.
Wenn sich ein MA von einem Headhunter abwerben lässt, dann kann sich der AG ja auch mal Gedanken darüber machen, ob es Gründe geben könnte, warum der MA sich hat abwerben lassen.
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Stefan Preißler schrieb:
@hgb
hgb, wie soll der AG dies umsetzen, kontrollieren?
Er müsste ja dann die eingehenden Telefonate kontrollieren und nur jene an den MA weiterleiten, die ihm genehm sind. Ein grundsätsliches Telefonverbot für die MA ist rechtens glaube ich auch nicht machbar.
Sollte ein Headhunter persöhnlich in der Praxis auftauchen, kann der AG natürlich von seinem Hausrecht gebrauch machen.
.. dann muß die rezi telefonieren lernen. "
Das meinst du nicht wirklich ernst?
Die Rezeption meldet dem AG, wenn für einen seiner MA ein auffälliger Anruf eingegangen ist.
Dieser ordert seinen MA dann zu einem persönlichen Gespräch, usw.
Jetzt wüsste ich gerne, wie du als betroffener MA in solch einem Fall reagieren würdest.
Wenn du erfährst, daß die Rezeption eingehende perönliche Anrufe für MA kontrolliert und diese Info an den AG weiterleitet.
Wenn sich ein MA von einem Headhunter abwerben lässt, dann kann sich der AG ja auch mal Gedanken darüber machen, ob es Gründe geben könnte, warum der MA sich hat abwerben lassen.
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hgb schrieb:
@Stefan Preißler .. Du vermischt da etwas zuviel. Der AG kann anordnen, das keine priv. Telefonate in der Dienstzeit erfolgen. Von Kontrollieren und dem AG weiterleten redest nur Du! Wenn die Anordnung besteht, kann die "Rezi" - was ist das für ein respektloser Ausdruck! - ohne Probleme sagen, daß xy in Th. ist und ob sie etwas ausrichten soll. Dann kann der headhunter immer noch seine Nummer hinterlassen. Das bedeutet aber nicht, daß der AG diese Notiz bekommt, so schlau dürfte auch eine "Rezi" sein, das darüber hinaus ist Deine negative Phantasie! mfg hgbblush
Die "rezi" habe ich aus deinem Text rauskopiert und das mit dem Weiterleiten habe ich aus dem Beitrag von KGSchuller.
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Stefan Preißler schrieb:
@hgb
Die "rezi" habe ich aus deinem Text rauskopiert und das mit dem Weiterleiten habe ich aus dem Beitrag von KGSchuller.
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hgb schrieb:
@Stefan Preißler .. ich habe die "rezi" aus dem Beitrag von kinzi. Für mich ist es ein Unterschied, ob ein Anruf weitergeleitet wird, das wird m. E. ja auch verbalisiert am Telefon, oder ob eine notierte Nachricht für Mitarbeiter - unzulässig - an die Leitung weitergeben wird. So hatte ich Deinen Beitrag verstanden. mfg hgbblush
Hallo hgb, habe da gewiss ein wenig überzogen.
Und an den negativen Phantasien könnte auch was dran sein.
Muss mal etwas runterfahren und die Finger ruhig halten......smirk
Auf einen gemütlichen Sonntag slightly_smiling_face
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Stefan Preißler schrieb:
@hgb
Hallo hgb, habe da gewiss ein wenig überzogen.
Und an den negativen Phantasien könnte auch was dran sein.
Muss mal etwas runterfahren und die Finger ruhig halten......smirk
Auf einen gemütlichen Sonntag slightly_smiling_face
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Muskelfreak schrieb:
@hgb …Fernmeldegeheimnis, gibt es noch…
.. darunter fällt das Abhören und Aufzeichnen ohne Info an die Gesprächspartner. blush
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hgb schrieb:
@Muskelfreak
.. darunter fällt das Abhören und Aufzeichnen ohne Info an die Gesprächspartner. blush
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Stefan Preißler schrieb:
Warum sollte es nicht legal sein, jemanden einen Job anzubieten?
In anderen Berufen ist das nichts ungewöhnliches, wenn sich ein Headhunter per Telefon meldet. Das ist ja sein Job, für den er auch bezahlt wird.
Bei uns telefonieren die Therapeuten deshalb nicht, weil der Terminplan es nicht zuläßt, und sie es auch nicht sollen. Unsere Therapeuten sollen sich 100% um die Patienten kümmern, keinen Verwaltungskram machen und nur Ihre Doku bzw. Fallmanagement, sonst nix.
Dafür haben wir die ReZi´s und mich, daher wird ein Anruf, der nicht von den ReZi´s bearbeitet werden kann, an mich weitergereicht.
Hat ein Patient eine fachliche Frage, kann er diese bei der Behandlung vorbringen, dafür sind die Therapeuten da. Hat derjenige keinen Termin, gibt es dann nur allgemeine Fragen, die entweder die ReZi´s oder die Fachliche Leitung beantwortet und das auch nur allgemein gehalten.
Und Privatgespräche gibt es bei uns über das Praxistelefon nicht, das sollen die MA in Ihrer pause oder FA mit Ihren eigenen Mobiltelefonen machen. (Die übrigens am Arbeitsplatz Behandlungsraum verboten sind, die bleiben im Spind)
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KGSchuller schrieb:
Um dem ganzen hier einen Abschluß meinerseits zu geben:
Bei uns telefonieren die Therapeuten deshalb nicht, weil der Terminplan es nicht zuläßt, und sie es auch nicht sollen. Unsere Therapeuten sollen sich 100% um die Patienten kümmern, keinen Verwaltungskram machen und nur Ihre Doku bzw. Fallmanagement, sonst nix.
Dafür haben wir die ReZi´s und mich, daher wird ein Anruf, der nicht von den ReZi´s bearbeitet werden kann, an mich weitergereicht.
Hat ein Patient eine fachliche Frage, kann er diese bei der Behandlung vorbringen, dafür sind die Therapeuten da. Hat derjenige keinen Termin, gibt es dann nur allgemeine Fragen, die entweder die ReZi´s oder die Fachliche Leitung beantwortet und das auch nur allgemein gehalten.
Und Privatgespräche gibt es bei uns über das Praxistelefon nicht, das sollen die MA in Ihrer pause oder FA mit Ihren eigenen Mobiltelefonen machen. (Die übrigens am Arbeitsplatz Behandlungsraum verboten sind, die bleiben im Spind)
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