Hallo, mein Name ist Katharina
Bimböse und ich bin die Inhaberin
der Q4 Physiotherapie in Berlin
Köpenick. Ich führe eine kleine,
charmante und moderne Praxis, in
der der persönliche Kontakt und
die individuelle Betreuung unserer
Patienten an oberster Stelle
stehen. Durch den Weggang einer
Mitarbeiterin suche ich nun nach
einer engagierten Verstärkung, die
den familiären Charakter und die
besonderen Vorzüge einer kleinen
Praxis zu schätzen weiß.
Was ich dir bieten kann:
1. Gestaltu...
Bimböse und ich bin die Inhaberin
der Q4 Physiotherapie in Berlin
Köpenick. Ich führe eine kleine,
charmante und moderne Praxis, in
der der persönliche Kontakt und
die individuelle Betreuung unserer
Patienten an oberster Stelle
stehen. Durch den Weggang einer
Mitarbeiterin suche ich nun nach
einer engagierten Verstärkung, die
den familiären Charakter und die
besonderen Vorzüge einer kleinen
Praxis zu schätzen weiß.
Was ich dir bieten kann:
1. Gestaltu...
ich verfolge zwar von einigen die Unzufriedenheit über die Abrechnungsstelle Noventi, jedoch hatte ich über all die Jahre keinerlei Beanstandungen.
Nun habe ich vor 2 Wochen die Verordnungen wie immer per Einschreiben versandt - jedoch erstmals ohne Eingangsbestätigung.
Zahlreiche Versuche per Email in Kontakt zu treten, bleiben erfolgslos - was nun?
Hattet Ihr schon einmal die gleiche Problematik - und wie würdet Ihr nun agieren?
Vielen Dank vorab
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JBB schrieb:
Melde dich im Onlincenter an, in der Rubrik Abrechnungsportal, ist gleich auf der Startsite, auf Rezepeinlieferung klicken, den entsprechenden Monat auswählen, dort wird der Einlieferungstag, Rezeptanzahl und Auszahlungastag angezeigt.
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daniel911 schrieb:
@JBB Danke Dir!
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daniel911 schrieb:
Hallo Zusammen,
ich verfolge zwar von einigen die Unzufriedenheit über die Abrechnungsstelle Noventi, jedoch hatte ich über all die Jahre keinerlei Beanstandungen.
Nun habe ich vor 2 Wochen die Verordnungen wie immer per Einschreiben versandt - jedoch erstmals ohne Eingangsbestätigung.
Zahlreiche Versuche per Email in Kontakt zu treten, bleiben erfolgslos - was nun?
Hattet Ihr schon einmal die gleiche Problematik - und wie würdet Ihr nun agieren?
Vielen Dank vorab
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Seelchen schrieb:
anrufen ob deine Abrechnung postalisch angekommen ist.
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daniel911 schrieb:
ganz genau - leider auch telefonisch nicht zu erreichen....
Eventuell weiter telefonisch probieren oder ruhig Blut bewahren. Spätestens in 2 Wochen bekommst du ja Nachricht, wie viel ausgezahlt wird.
Irgendwo steht doch auch immer dabei, dass man die Papierunterlagen innerhalb 5 Tagen einzureichen hat. Die melden sich sicher, wenn das nicht passiert ist auch per Email/OnlineCenter.
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Atheia schrieb:
Ich hatte das Problem noch nicht, aber guck mal ins Onlinecenter, vielleicht steht da ja auch noch was. Ich mache zwar auch immer mit Eingangsbestätigung, aber ganz ehrlich? Ich hab das noch nie überprüft. Würde ich wahrscheinlich erst machen, wenn es Probleme gibt. Im Notfall hast du doch sicherlich Kopien aller Rezepte?
Eventuell weiter telefonisch probieren oder ruhig Blut bewahren. Spätestens in 2 Wochen bekommst du ja Nachricht, wie viel ausgezahlt wird.
Irgendwo steht doch auch immer dabei, dass man die Papierunterlagen innerhalb 5 Tagen einzureichen hat. Die melden sich sicher, wenn das nicht passiert ist auch per Email/OnlineCenter.
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Atheia schrieb:
Hast du die Auszahlung nach 28 Tagen gebucht? Ansonsten anrufen, das hat bei mir immer super geklappt.
Bin froh da raus zu sein, Katastrophe. Vor allem die Erreichbarkeit.
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ergo19 schrieb:
Im Onlinecenter erscheinen die Rezepte erst im Folgemonat mit der Abrechnung, wenn du jetzt geschickt hast, siehst du es erst um den 07.11.2024.
Bin froh da raus zu sein, Katastrophe. Vor allem die Erreichbarkeit.
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